Obchodní podmínky

Obecné podmínky

Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky") se vztahují na všechny nákupy prováděné prostřednictvím webových stránek Batohy Lípa. Nákupem se rozumí podání objednávky a její potvrzení prodávajícím.

Práva a povinnosti kupujícího

Kupující se zavazuje:

• Poskytnout správné a úplné informace při objednávce
• Zaplatit kupní cenu v souladu se smluvními podmínkami
• Přijmout zboží v souladu s dohodou
• Uplatnit vady zboží v zákonné lhůtě

Ceny a platby

Ceny uvedené na webu jsou v českých korunách (Kč) včetně DPH. Platba se provádí:

• Bankovním převodem — údaje budou zaslány v potvrzení objednávky
• Kartou — online formulář v objednávkovém procesu
• Na dobírku — při doručení (dodatečný poplatek 40 Kč)

Objednávka a potvrzení

Objednávka je vázána na dostupnost zboží. Po přijetí objednávky vám pošleme potvrzovací e-mail. Pokud je zboží vyprodáno, kontaktujeme vás bez zbytečného odkladu.

Doprava a doručení

Zboží doručujeme do 2–3 pracovních dnů na adresu uvedenou v objednávce. Doprava je zdarma. Více informací naleznete v sekci Doprava a doručení.

Vrácení a výměna

Máte právo vrátit zboží do 14 dnů od doručení bez udání důvodu (podrobněji v sekci Vrácení a reklamace). Vady zboží se hlášují bez zbytečného odkladu.

Odpovědnost prodávajícího

Prodávající nenese odpovědnost za:

• Ztrátu nebo poškození zboží během přepravy (pokud bylo pojištěno)
• Opožděné doručení způsobené okolnostmi mimo kontrolu prodávajícího
• Nepřímé škody vyplývající z nákupu

Omezení odpovědnosti

Žádná z podmínek obsažených v těchto obchodních podmínkách neomezuje vaše zákonná práva jako spotřebitele.

Změny podmínek

Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit. Změny nabývají účinnosti publikováním na webu. Pokud nesouhlasíte se změnami, máte právo stornovat objednávku do 7 dnů.

Zákon

Tyto obchodní podmínky se řídí zákony České republiky, konkrétně zákonem o ochraně spotřebitele a občanským zákoníkem.

Máte-li otázky ohledně těchto podmínek, kontaktujte nás na [email protected].